Gesdoc-digital-marketing
La révolution numérique a transformé
le marketing traditionnel
La révolution numérique est aujourd’hui une réalité dans tous les secteurs de l’économie. Le numérique modifie en profondeur les manières de produire, d’échanger et de consommer. Pour la plupart des entreprises, Internet est devenu un canal de communication et de vente incontournable. Dans le tourisme, par exemple, aucun hôtel ne peut se passer de TripAdvisor ou de Booking.com. Il est difficile aussi pour un consommateur d’échapper à l’écosystème de services de Google, Facebook ou Apple pour communiquer, se divertir, rechercher de l’information ou commander des produits. […]
Stratégie - Digital - Agilité
STRATEGIE
Dans l'entreprise, c'est le service marketing qui définit la stratégie
DIGITAL
Le numérique prend désormais l'avantage
C'est maintenant au tour des petites entreprises de faire leur marketing
Le marketing digital est passé devant le marketing traditionnel avec la prédominance des réseaux sociaux. Une annonce ou une offre diffusée sur ce canal peut engendrer une viralité telle que l'équivalent n'existe pas dans le marketing lourd. Le digital est la porte d'entrée pour l'entreprise agile. Il permet aux petites entreprises de mieux se développer, d'envisager une vraie stratégie de développement, un vrai plan de développement digital. Par ce moyen, la reconnaissance et la notoriété de la petite entreprise s'élargit, elle peut désormais vendre ses produits sur tout le territoire en pratiquant le e-commerce
AGILITE
On teste désormais en temps réel pour s'adapter au marché
Votre entreprise est-elle agile ?
Le marketing agile sert à tester des concepts ou des offres sur le digital afin d'adapter son offre marketing global dans un contexte d'économie digitale.
Il s'agit de tests digitaux en temps réel pour connaître la réceptivité d'une cible par rapport à une offre. En fait, c'est la transposition des campagnes promotionnelles traditionnelles publipostées (papier) appliquée au digital.
L'exemple type du marketing agile, ce sont donc les campagnes promotionnelles par e-mail. Avec un envoi hebdomadaire tout au long de l'année, soit 52 campagnes, cela permet de sortir des tendances tout en s'adaptant aux mutations du marché, en écoutant ses clients ou prospects.
En réalité, dès que vous entrez dans une phase de transformation digitale, si les outils numériques deviennent incontournables pour vous et que vous faites du marketing régulièrement, vous faites du marketing agile.
Marketing agile
Le marketing agile est une sous-couche du marketing lourd
Uniquement basé sur le digital, le marketing agile consiste à déployer des actions en marketing digital à court terme afin de tester des concepts ou des offres à un coût minimum
Il consiste à s'adapter rapidement aux changements par la pratique du "test and learn"
Les 15P's du marketing agile
1. Produit (Product)
6. Processus (Process)
11. Packaging
2. Prix (Price)
7. Preuve Physique (Physical Evidence)
12. Partenariats (Partnerships)
3. Place (Place)
8. Performance
13. Politique (Policy)
4. Promotion (Promotion)
9. Publicité (Publicity)
14. Perception
5. Personnes (People)
10. Positionnement (Positioning)
15. Pouvoir (Power)
1. Produit (Product)
Le produit représente l’offre que l’entreprise met sur le marché. Cela inclut la qualité, le design, les caractéristiques, l’emballage et le service après-vente.
2. Prix (Price)
Le prix est le montant que le consommateur doit payer pour acquérir le produit. Il inclut les stratégies de tarification, les remises, les offres et les termes depaiement.
3. Place (Place)
Aussi connu sous le nom de distribution, il désigne la manière dont le produit arrive du producteur au consommateur. Cela inclut les canaux de distribution, la couverture géographique et les stratégies logistiques.
4. Promotion (Promotion)
La promotion englobe toutes les activités de communication visant à informer, persuader et rappeler aux clients l’existence du produit. Cela inclut la publicité, la promotion des ventes, les relations publiques et le marketing direct.
5. Personnes (People)
Les personnes sont essentielles dans le processus de prestation de service. Cela concerne le personnel de l’entreprise, le service client et la gestion de la relation
client.
6. Processus (Process)
Le processus fait référence aux mécanismes et flux de travail qui délivrent le produit ou le service au client. Cela inclut la gestion des commandes, la livraison et le service après-vente.
7. Preuve Physique (Physical Evidence)
La preuve physique est l’environnement dans lequel le service est fourni et où l’entreprise et le client interagissent. Cela inclut le branding, le design de l’espace de vente et l’expérience en magasin.
8. Performance
La performance se concentre sur la manière dont le produit ou le service répond aux attentes des clients. Elle mesure la qualité, la durabilité et la fiabilité du produit ou service.
9. Publicité (Publicity)
La publicité fait référence à la manière dont l’entreprise communique de façon non payante. Cela peut inclure les relations publiques, les communiqués de presse et les événements médiatiques.
10. Positionnement (Positioning)
Le positionnement concerne la manière dont l’entreprise se différencie dans l’esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents. Il s’agit de créer une image ou une identité unique pour la marque ou le produit.
11. Packaging
Le packaging concerne la conception et la fonctionnalité de l’emballage du produit. Cela influence la perception du produit et aide à communiquer son identité de marque.
12. Partenariats (Partnerships)
Les partenariats impliquent des collaborations avec d’autres entreprises ou organisations pour élargir la portée ou améliorer l’offre de produit. Cela peut inclure des coentreprises, des alliances stratégiques ou des sponsorisations.
13. Politique (Policy)
La politique fait référence aux règles et réglementations internes qui gouvernent les opérations de l’entreprise. Cela inclut les politiques de serviceclient, de qualité et de conformité.
14. Perception
La perception se concentre sur la manière dont les clients perçoivent l’entreprise et ses produits. Cela est influencé par la marque, la communication et les expériences vécues par les clients.
15. Pouvoir (Power)
Le pouvoir se réfère à l’influence de l’entreprise sur le marché. Cela peut être lié à sa part de marché, son influence sur les prix ou son pouvoir de négociation avec les fournisseurs.
Le marketing digital
Qu’est-ce que le marketing digital et quels sont ses objectifs ?
Le marketing digital est une discipline qui utilise l’ensemble des canaux numériques pour vendre un produit ou un service auprès des consommateurs. Il existe beaucoup de canaux numériques et de nombreuses techniques en marketing digital :
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1. Sites web
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2. Réseaux sociaux
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3. Emailing
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4. Publicité
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5. Affiliation
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6. Marketing automation
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7. Marketing de contenu
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8. Inbound Marketing
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9. Marketing mobile
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10. SEO (Search Engine Optimization ou référencement naturel)
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11. SEA (Search Engine Advertising ou achat de mots clés payants)
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12. SMO (Social Media Optimization ou référencement naturel sur les réseaux sociaux)
Sites web
APPLICATION DES SITES INTERNET
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Vous voulez faire connaître votre activité au niveau local
Vous souhaitez que les gens viennent à vous
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INDUSTRIES, DISTRIBUTEURS
qui ont besoin de faire connaître leur savoir- faire au national ou international
Vous avez une activité régionale, nationale ou internationale et vous souhaitez que les prospects vous contactent
Plus le territoire est grand et plus la concurrence l'est aussi. Le site vitrine, composé de plusieurs pages permet donc de créer du contenu qui va aider au référencement de votre site